Buchungen auf dem SofaConcerts online Marktplatz

Rahmenbedingungen des empfohlenen Buchungssystems - was Du als Gastgeber*in wissen solltest

Diese Rahmenbedingungen schützen Deine Vereinbarungen mit Künstler*innen

SofaConcerts empfiehlt die Verwendung eines Buchungssystems mit sicheren Rahmenbedingungen für beide am Vertragsabschluss beteiligten Parteien. Bei einer Buchungsbestätigung kommt ein verbindlicher Vertrag zwischen Künstler oder Künstlerin und Gastgeber oder Gastgeberin zustande. Das Buchungssystem dokumentiert alle Absprachen über die genauen Bedingungen des Vertrags und den Leistungsumfang des Konzerts einfach und transparent und stellt die sichere Zahlungsabwicklung dank eines verifizierten Treuhand-Finanzdienstleisters sicher. Wenn Du mit einem oder einer Künstler*in eine Buchung über das empfohlene Buchungssystem vereinbarst, akzeptierst Du folgende Grundlagen als Rahmenvertrag für alle individuellen Vereinbarungen:

Darauf kannst Du Dich verlassen: Erhalte ich einen Veranstaltungsvertrag?

Alle schriftlich festgehaltenen Abmachungen im Rahmen der Verhandlung innerhalb des Buchungssystem sind die Grundlage des Vertrags, der bei Bestätigung einer Buchung zwischen Künstler*in und Gastgeber*in zustande kommt. Die Zusage des oder der Künstler*in bildet ein unverbindliches Angebot, was Du als Gastgeber*in mit anderen Angeboten vergleichen kannst. Indem Du eine Buchung bestätigst, kommt ein verbindlicher Vertrag zwischen Dir und dem oder der Künstler*in zustande. Bei jeder Buchung stellt Dir der oder die Künstler*in eine Rechnung über die vereinbarte Leistung per Mail zur Verfügung.

Sichere Grundlage plus Detailabsprachen: Ab wann sind telefonische Absprachen möglich?

Telefonische Absprachen sind erst möglich, wenn die Eckdaten im Nachrichtenverlauf schriftlich dokumentiert sind. Nach der Bestätigung erhältst Du die von dem oder der Künstler*in angegebenen Kontaktdaten und kannst weitere Details auch telefonisch klären. Im Nachhinein besprochene Änderungen sind nur dann verbindlich, wenn sie innerhalb des Buchungssystems von beiden Seiten schriftlich bestätigt werden. So schützt ihr euch vor Missverständnissen und beide Seiten wissen jederzeit genau, was vereinbart ist.

Gagenabrechnung und Überweisung: Wie erhalten die Künstler*innen ihre Gage?

Bei der Buchungsbestätigung hinterlegst Du die vereinbarte Gage zzgl. Buchungsgebühr (2%) als Sicherheit für die Künstler*innen, damit der Termin für Dich reserviert wird. Die Gage wird auf einem Treuhandkonto sicher verwahrt und erst freigegeben, wenn das Konzert stattgefunden hat. Der empfohlene Partner für die sichere Abwicklung aller Zahlungen im Rahmen des Buchungssystems ist der BaFin-lizensierte Anbieter Mangopay. Die Buchungsgebühr wird von Dir als Gastgeber*in getragen und deckt die Überweisungskosten und Nutzung des Treuhandsystems ab. Die Nutzungsgebühr der SofaConcerts online Marktplatzes wird direkt mit den Musiker*innen abgerechnet, sodass Dir als Gastgeber*in keinerlei Mehrkosten entstehen. Die Zahlungsmöglichkeiten sind Zahlung per Kreditkarte oder Klarna / Sofortüberweisung. Auf Anfrage ist die Zahlung auf Rechnung möglich. Für Vielbucher, Firmen und Organisationen vermittelt SofaConcerts auf Anfrage individuelle Bestimmungen. Mehr zu Konditionen für Unternehmen erfahren.

Absagebedingungen: Was passiert, wenn mein Konzert nicht wie geplant stattfinden kann?

(A) Umbuchung oder Absage durch Gastgeber*in

Kostenlose Umbuchung

Falls Du als Gastgeber*in entscheidest, das Konzert nicht wie geplant stattfinden zu lassen, hast Du die Möglichkeit, das Konzert nach Absprache mit dem gebuchten Künstler oder der Künstlerin kostenlos auf einen Ausweichtermin umzubuchen. Mit Einverständnis des oder der Künstler*in kannst Du die Terminverschiebung verbindlich eintragen. Der Leistungsumfang bleibt dabei gleich, die Rechnung und Verträge werden automatisch angepasst sobald Du die Verschiebung im Buchungssystem eingetragen hast.

Sicherheit für Künstler*innen

Falls ein Ausweichtermin nicht zustande kommt, kannst Du das Konzert innerhalb der Unterhaltung mit dem oder der Künstler*in innerhalb der Unterhaltung im Buchungssystem absagen und endgültig stornieren.

• Erreicht den oder die Künstler*in die Absage bis 30 Tage vor dem vereinbarten Konzerttermin, verbleiben 50% der vereinbarten Gage als Ausfallentschädigung, d.h. Du erhältst 50% der vereinbarten Gage erstattet.
• Erreicht den oder die Künstler*in die Absage weniger als 30 Tage vor dem vereinbarten Konzerttermin, verbleiben 80% der vereinbarten Gage als Ausfallentschädigung, d.h. Du erhältst 20% der vereinbarten Gage erstattet.

Die Erstattung erfolgt auf demselben Wege wie die Einzahlung vorgenommen wurde.

(B) Umbuchung oder Absage durch Künstler*in

Kostenlose Umbuchung

Falls der Künstler oder die Künstlerin den Vertrag zum verbindlich gebuchten Termin nicht einhalten kann, kann er oder sie die das Konzert nur mit Deiner Zustimmung als Gastgeber*in kostenlos auf einen Ausweichtermin verschieben. Wenn Du dem Wunsch nach einer Terminverschiebung nachkommen möchtest, kannst Du die Verschiebung verbindlich bestätigen. Der Leistungsumfang bleibt dabei gleich, die Rechnung und Vertragsgrundlage wird automatisch angepasst sobald Du die Verschiebung im Buchungssystem eingetragen hast.

Deine Rechte bei einer Stornierung durch Künstler*in

Falls ein Ausweichtermin nicht zustande kommt und der oder die Künstler*in den Vertrag auflöst, erhältst Du die vereinbarte Gage inklusive Buchungsgebühr in voller Höhe erstattet und kannst den oder die Künstler*in bewerten. Ansonsten verzichtest Du als Gastgeber*in auf weitergehende Schadensersatzansprüche gegen den oder die Künstler*in. Das SofaConcerts Team hilft Dir in diesen Fällen gerne, eine*n Ersatzkünstler*in für Dein Konzert zu finden.

(C) Absagen wegen höherer Gewalt oder Krankheit

Sollte die Veranstaltung aufgrund von höherer Gewalt abgesagt werden müssen, erhältst Du als Gastgeber*in die vereinbarte Gage inklusive Buchungsgebühr in voller Höhe erstattet und es entstehen weder Stornierungskosten noch Anspruch auf Ausfallentschädigung von Seiten des oder der Künstler*in. Um die Rückabwicklung auszulösen, muss innerhalb von 7 Tagen ein Nachweis über die Begründung der Absage innerhalb des Nachrichtenverlaufs des Konzerts eingereicht werden.

Sollte ein*e Künstler*in den Vertrag aufgrund von Krankheit nicht erfüllen können, gelten die gleichen Regeln wie für höhere Gewalt, sofern die Krankheit innerhalb von 7 Tagen durch ein ärztliches Attest nachgewiesen wird. Das SofaConcerts Team hilft Dir in diesen Fällen gerne, eine*n Ersatzkünstler*in für Dein Konzert zu finden.

Zu den Rahmenbedingungen für Künstler*innen

Die Rahmenbedingungen des empfohlenen Buchungssystems wurden zuletzt am 01.07.2020 aktualisiert und gelten für alle Buchungen, die ab dem 01.07.2020 angefragt wurden. Entscheidend ist das Datum der ersten Kontaktaufnahme.